Paul rejoint l’équipe des Customer Success Manager

Chez EcoTree, Paul est l’interlocuteur privilégié des grands comptes mais également d’un portefeuille de clients pour lesquels il devient Customer Success Manager.

Clémence de la Cotardière

Chargée de communication BtoB
Paul rejoint l’équipe des Customer Success Manager

Depuis 8 mois, Paul de Longevialle est l’interlocuteur privilégié du groupe H&M France chez EcoTree et s’occupe des relations avec le groupe Société Générale pour lequel nous gérons notamment 70 hectares de forêt en Roumanie. Il intègre aujourd’hui l’équipe des Customer Success Manager pour suivre, en plus de ces deux grands comptes, une centaine d’entreprises partenaires, renforçant ainsi l’équipe d’Esther.

Quel est le parcours de Paul ?

Arrivé chez EcoTree en juin 2021, Paul occupe le poste de responsable du suivi de grands comptes. Il s’occupe également de prendre en charge les questions des clients liées par exemple à l’utilisation du site internet. 
Avant de rejoindre EcoTree, Paul a obtenu une licence de droit, sciences politiques et philosophie à l’Université catholique de Paris, avant de rejoindre l’Edhec en admission parallèle pour y suivre un Master en entrepreneuriat. 
“Dans le cadre de ce Master, j’ai fait un premier stage chez Capgemini à New York et un deuxième comme volontaire au sein de l’association Last Project 4 Youth, qui crée des micro business dans des bidonvilles pour permettre à des jeunes de 18 à 24 ans en situation d'extrême pauvreté d'obtenir un emploi décent. 
Ensuite, j’ai contribué au lancement d'une jeune startup spécialisée dans la logistique du dernier kilomètre, Diligo.”

Pourquoi rejoindre EcoTree ?

Ce qui a poussé Paul à rejoindre EcoTree, c’est la volonté de travailler dans une start-up pionnière sur les sujets environnementaux, et en plein développement au niveau de ses effectifs comme de son offre.  
“Je suis particulièrement stimulé par la richesse des échanges que l’on peut avoir avec les porteurs de projets RSE au sein des entreprises. Ce sont des interlocuteurs qui ont une vision très transversale de l’écosystème au sein duquel ils évoluent, compétents à la fois sur des sujets d’achats, de logistique, d’engagement des collaborateurs, d’analyse d’impact… Je suis fier de pouvoir les accompagner dans la réalisation de leurs projets souvent ambitieux, toujours innovants. Travailler chez EcoTree répond donc à trois aspirations essentielles pour moi. Premièrement, exercer un métier ayant un fort impact RSE. Dans un second temps évoluer dans un environnement mouvant, envisager demain avec une curiosité et un enthousiasme toujours renouvelé. Finalement, intégrer une équipe pour laquelle je veuille me dépasser”.

Quel est le rapport de Paul à la nature ?

Le rapport de Paul à la nature s'est essentiellement développé par le biais du scoutisme : “40 nuits à dormir par terre ou dans des arbres tous les ans… ça laisse des traces”. C’est ainsi devenu pour lui un terrain de jeu et d’épanouissement à partager avec ses amis.

Pour Paul, la nature constitue également un extraordinaire espace de liberté. Il affectionne particulièrement la randonnée et la voile, la possibilité de choisir son chemin, de doser les risques qu’il prend, les défis qu’il s’impose. Chauvin quand il s’agit de mer et de Bretagne, il ne connaît que les côtes d’Armor. Plus tolérant pour la marche, vous l’avez peut-être croisé sur le GR20, dans les gorges du Verdon ou le Vercors.

Paul s’intéresse enfin à la nature et au climat pour tous les enjeux sociaux et économiques et géopolitiques qu’ils soulèvent. 

Paul est aujourd’hui Customer Success Manager

Paul rejoint ainsi l’équipe de C.S.M. composée d’Esther, Clara et Virginie afin d’accompagner plus de partenaires dans le déploiement de leur stratégie RSE. Le rôle des C.S.M. est d’être en contact régulier avec chacun des partenaires, afin d’anticiper leurs besoins et de les aider, si nécessaire, dans la prise en main des outils que nous leur dédions. L’équipe a aussi à cœur de détecter les nouvelles opportunités et les nouveaux interlocuteurs dans les entreprises dont elle a la charge. 
“Notre objectif est vraiment de leur faciliter la tâche et de nouer des relations personnelles avec eux. Ce qui me plaît particulièrement dans mon travail chez EcoTree, c’est de promouvoir les sujets liés à la biodiversité. C’est vraiment intéressant de développer de nouveaux projets, de trouver de nouvelles idées et de les concrétiser !”