13 jul. 2020

Portrait de Melchior, marketeur digital d’EcoTree

Melchior fait partie de l’équipe de marketing digital, où il travaille à offrir la meilleure expérience digitale aux clients, et à les fidéliser.

Suzanne Sinniger
Suzanne SinnigerSocial media & pr-manager
Portrait de Melchior, marketeur digital d’EcoTree

Arrivé chez EcoTree en janvier 2020, Melchior Quennec est venu renforcer l’équipe de marketing digital, où il manie les chiffres et les idées, afin d’offrir la meilleure expérience digitale aux clients, et de les fidéliser.

Melchior, un amoureux de la nature avant tout

Avant de rejoindre EcoTree, Melchior travaillait dans une start-up qui n’a pas réussi sa transformation. C’était à l’issue d’une première expérience dans une agence de marketing digital. Entre les deux, notre homme a voyagé cinq mois en Amérique du Sud. 
“Je suis un grand fan de trek et de camping sauvage. Je suis proche de la nature, c’est ce qui m’a attiré vers EcoTree. La première chose que je fais le week-end, c’est de partir à la campagne pour profiter de l’air pur.”
Il a donc traversé l’Amérique du Sud de la pointe la plus septentrionale, au nord de la Colombie, jusqu’au village le plus au Sud du continent, Puerto Williams au Chili. “L’objectif, c’était d’allier les visites aux treks. J’ai donc voyagé, d’abord avec ma femme, ensuite avec un ami, armés de nos réchauds, nos gamelles et notre tente, en alternant les treks de plusieurs jours dans la Cordillère des Andes et les voyages en bus pour relier les grandes villes. J’aime l’aventure ! Régulièrement, avec des amis à Paris, nous prenons la tente et allons passer une nuit dans la nature en pleine semaine, histoire de changer d’air. Le lendemain matin, je retourne au travail, après avoir passé une nuit dans la forêt autour d’un feu de bois.”

Melchior, enfant de Paris et de la campagne

“J’ai grandi à Paris où j’ai passé toute ma vie, excepté les week-ends et les vacances. Ma passion pour la nature me vient de mon père qui a grandi à la campagne, où il nous a toujours emmenés. Il a eu le malheur de s’installer à Paris qu’il n’a jamais quittée mais nous avons passé toutes nos vacances et week-ends à la campagne, en Vendée, dans les terres. Il m’a passé ce virus, et donc je suis rarement à Paris le week-end.”
“Par ailleurs, j’ai un lien particulier avec le bois, car je suis très bricoleur. J’ai un tour à bois chez moi, je construis beaucoup d’objets en bois. A Paris, je fréquente régulièrement les ateliers en libre-service où il est possible, en venant avec sa matière première, d’utiliser tous les outils qui sont mis à disposition. J’ai ainsi fabriqué un banc, par exemple. C’était donc naturel de me tourner vers EcoTree.” 
Connaissant le frère de Pierre-François, Melchior avait déjà entendu parler d’EcoTree. Aussi, quand il a vu passer sur LinkedIn une annonce pour un poste en marketing digital, il s’est dit que c’était le bon moment de quitter la startup où il était, qui vacillait, pour en rejoindre une en plein développement

Optimiser le parcours client sur le site web d’EcoTree

La startup dans laquelle Melchior travaillait avant de rejoindre EcoTree avait pour but de faire grandir les communautés Instagram des marques et influenceurs, mais le modèle n’a pas tenu. Il y aura tout de même appris à aider les entreprises à créer leurs campagnes payantes sur Facebook, Adwords, Instagram… Des compétences qu’il sait parfaitement mettre à profit au poste qu’il occupe depuis 7 mois. 
Son travail chez EcoTree, c’est la stratégie d’acquisition de nouveaux clients et de fidélisation de ceux qui le sont déjà. Concrètement, cela consiste à cibler les bonnes personnes  sur Facebook et à faire en sorte que le référencement payant soit optimal sur Google. “Il faut rendre le site internet fluide et intelligible aux clients, et leur faire les bonnes offres pour que les visites se convertissent en achats d’arbres. Il s’agit ensuite de garder nos clients et abonnés proches de nous, en leur envoyant des mails ciblés, et qui les intéressent, en leur proposant des offres particulières. Faire en sorte qu’ils continuent d’acheter chez nous parce que nous contribuons au développement des forêts françaises et de toute la filière bois. Dans l’équipe de marketing digital, notre travail c’est de faire en sorte que les clients ne nous oublient pas et soient conscients de ce que peut leur apporter EcoTree.”

Dans le travail de marketing digital, il y a aussi la création de nouvelles pages web.

“Depuis sept mois que je suis arrivé chez EcoTree, je suis super content, pour plusieurs raisons. D’abord grâce à l’équipe que nous formons avec David, Lyna et Bastien, qui vient d’arriver pour travailler en UX. Ce sont des gens hyper dynamiques et avec qui il est très agréable de travailler. Deuxièmement, parce qu’il y a constamment de nouvelles choses à apprendre. Nous nous sommes mis au code, dont je n’avais que quelques notions d’HTML. C’est très intéressant de pouvoir dessiner la maquette d’une nouvelle page avant de la coder soi-même. Ainsi, je peux tout faire de A à Z. EcoTree m’offre une grande flexibilité dans les sujets à traiter."

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